Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она — тот самый «сапожник без сапог»: чужие трудности решает уверенно, а со своими не справляется. Мать постоянно давит на неё. Подросший сын почти перестал разговаривать. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину — и всё станет лучше.
Однажды в офисе появился майор Смагин. Следователь сообщил: женщина, которую спасла Татьяна, всё же покончила с собой. Теперь Владимиру предстоит разобраться: невиновна ли психолог в том, что подтолкнула ту к роковому шагу?